Algemene voorwaarden

1.     Inleiding

Welkom bij Deal4you! Deze Voorwaarden en eventuele regels gepubliceerd op onze sites of beschikbaar op aanvraag regelen de voorwaarden waaronder Deal4you u toegang geeft tot de sites, diensten, applicaties en bijbehorende tools (hierna te noemen de "Diensten"). Door onze Diensten te gebruiken, gaat u akkoord met alle Voorwaarden zoals hierboven uiteengezet.

Een bezoeker is een persoon die de Site gebruikt zonder geregistreerd te zijn, in overeenstemming met de Algemene Voorwaarden van Deal4you.

De "Abonnee" is de natuurlijke of rechtspersoon die een account heeft aangemaakt op Deal4you, deze Voorwaarden heeft geaccepteerd en het platform gebruikt om artikelen te koop aan te bieden, al dan niet op professionele basis. Abonnees kunnen zijn :

- niet-professionele verkopers (natuurlijke personen die voor privé- of incidentele doeleinden handelen); of

- professionele verkopers (natuurlijke of rechtspersonen die handelen in het kader van hun normale bedrijfsactiviteiten).

De "Koper" is de persoon die aankopen doet op Deal4you. Samen worden zij hierna de "Gebruiker" genoemd.

De Algemene Voorwaarden worden afgesloten met D4Y SRL, Tiensesteenweg 354, 3000 Leuven, België (inschrijvingsnummer bij de Kruispuntbank van Ondernemingen: BE 1004.878.824).

2.     Object

Deal4you is een online marktplaats die Gebruikers in staat stelt om tweedehands artikelen te kopen en te verkopen op haar platform (de "Site").

Deal4you stelt Abonnees in staat hun items op te slaan op de logistieke sites van Deal4you en faciliteert transacties via aanvullende betaalde of onbetaalde diensten.

Deal4you is geen eigenaar van de items die te koop worden aangeboden of verkocht op haar site. Het verkoopcontract wordt gesloten tussen de Abonnee en de Koper.

Wij dragen het eigendom van de artikelen van de Abonnee niet over aan de Koper. Koop-/verkoopovereenkomsten worden gesloten tussen de koper en de abonnee. Elke indicatie met betrekking tot de kwaliteit, veiligheid of legaliteit van de items die te koop worden aangeboden, de waarheid of nauwkeurigheid van de inhoud of advertenties van de Abonnee, het vermogen van de Abonnee om deze items te verkopen of het vermogen van de Koper om voor deze items te betalen, prijzen en levering, of enig ander advies dat wordt aangeboden door Deal4you op haar sites, diensten, applicaties of tools, wordt alleen ter informatie gegeven.

U machtigt Deal4you om automatisch kosten in rekening te brengen bij de betalingsmethode die u hebt gekozen in overeenstemming met deze Voorwaarden en de toepasselijke factureringsovereenkomst(en) waarmee u akkoord bent gegaan bij het instellen of wijzigen van uw betalingsmethode, voor alle toekomstige vergoedingen of provisies die worden gemaakt bij het gebruik van de Services. Dit omvat, zonder beperking, verschuldigde bedragen met betrekking tot Deal4you vergoedingen. Deal4you zal u informeren over dergelijke vergoedingen of kosten. Als de bedragen die u verschuldigd bent aan Deal4you om welke reden dan ook niet kunnen worden geïnd via de betalingsmethode die u hebt opgegeven, blijft u verplicht alle uitstaande bedragen aan Deal4you te betalen. Deal4you behoudt zich het recht voor om terugbetaling van deze bedragen te vragen op een andere manier, evenals eventuele extra kosten die Deal4you maakt om deze terugbetaling te verkrijgen, indien wettelijk toegestaan. U kunt uw betaalmethode op elk gewenst moment wijzigen.

3.     Deal4you gebruiken

U verbindt zich ertoe onze Services te gebruiken in overeenstemming met deze Algemene Gebruiksvoorwaarden. Wanneer u onze Services gebruikt, verbindt u zich ertoe om niet:

- inhoud publiceren of items te koop aanbieden in ongepaste categorieën of domeinen op onze sites;

- de wet, de rechten van derden of onze voorschriften schenden;

- onze Services te gebruiken als je wettelijk niet in staat bent om contracten af te sluiten (bijvoorbeeld als je jonger bent dan 18 jaar) of als je tijdelijk of voor onbepaalde tijd bent uitgesloten van het gebruik van onze Services;

- valse, foutieve, misleidende of lasterlijke inhoud (inclusief persoonlijke informatie) publiceren;

- ongevraagde reclame (spam), elektronische massacommunicatie, e-mailketens of piramidespelen verspreiden of publiceren;

- de contactgegevens van andere Gebruikers te gebruiken voor andere doeleinden dan in verband met een specifieke transactie op Deal4you (inclusief het gebruik van dergelijke contactgegevens om promotiemateriaal direct naar Gebruikers van Deal4you te sturen, tenzij de Gebruiker uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven om dergelijk materiaal te ontvangen);

- virussen of andere technologieën beschikbaar te stellen die Deal4you of de belangen of eigendommen van Deal4you Abonnees kunnen schaden;

- geen enkel type robot, scraper of ander automatisch proces gebruiken om toegang te krijgen tot onze Services, om welke reden dan ook;

- onze robotuitsluitingsprotocollen omzeilen, de werking van onze Services verstoren of proberen te verstoren, of onze infrastructuur onredelijk of onevenredig belasten;

- enige applicatie of tool van Deal4you exporteren of herexporteren, behalve in overeenstemming met toepasselijke exportwetten, voorschriften en beperkingen die van kracht zijn op Deal4you ;

- inhoud of rechten van onze Services of auteursrechten en handelsmerken van Deal4you te kopiëren, te wijzigen of te verspreiden;

- het kopiëren, reproduceren, reverse-engineeren, wijzigen, afgeleide werken maken, distribueren of openbaar maken van enige inhoud (met uitzondering van uw eigen informatie) van onze Services zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Deal4you of, indien van toepassing, de relevante derden;

- marketing van een Deal4you-toepassing, software of informatie in verband met deze toepassing;

- op geen enkele manier informatie over Gebruikers verzamelen, inclusief e-mailadressen, zonder hun toestemming.

Om veiligheidsredenen kan Deal4you onbevestigde accounts annuleren of haar Services wijzigen of onderbreken, met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen.

4.     Herroepingsrecht

Indien u een niet-professionele Abonnee bent (d.w.z. een particulier die voor privédoeleinden handelt), kunt u uw herroepingsrecht uitoefenen binnen 14 dagen na aanvaarding van deze Algemene voorwaarden. U erkent echter dat de levering van onze Diensten begint zodra u de Algemene voorwaarden accepteert. Als u gebruik maakt van uw recht om u terug te trekken, erkent u en stemt u ermee in dat Deal4you alle in rekening gebrachte vergoedingen behoudt of vergoedingen ontvangt die zijn opgebouwd als gevolg van uw gebruik van de Services. U kunt ons op de hoogte stellen van uw voornemen om uw herroepingsrecht uit te oefenen door een e-mail te sturen naar .

Dit herroepingsrecht is niet van toepassing op Geavanceerde Abonnees.

5.     Overtredingen van de Algemene Voorwaarden van Deal4you, accountbeperkingen en -beperkingen en beëindiging van het contract.

a.      Als Deal4you zich ervan bewust wordt dat een Gebruiker in strijd handelt met toepasselijke wetgeving, rechten van derden (inclusief maar niet beperkt tot intellectuele eigendomsrechten zoals handelsmerken en auteursrechten), deze Voorwaarden en/of Deal4you regelgeving of als Deal4you een legitiem belang heeft, zoals het beschermen van Abonnees tegen frauduleuze activiteiten, behoudt Deal4you zich het recht voor om actie te ondernemen tegen de Gebruiker, zoals maar niet beperkt tot:

o aanbiedingen, advertenties, beoordelingen of inhoud verwijderen;

o een waarschuwing verzenden ;

o de publicatie van advertenties en andere inhoud vertragen;

o het gebruik van de Diensten beperken;

o speciale abonneestatus intrekken ;

o het account van de Gebruiker tijdelijk opschorten.

Wanneer een maatregel wordt genomen tegen een Gebruiker, houdt Deal4you rekening met de legitieme belangen van die Gebruiker, in het bijzonder als er aanwijzingen zijn dat de Gebruiker niet verantwoordelijk is voor de schending.

b.     Deal4you behoudt zich het recht voor om een Abonnee permanent te schorsen van de Services (permanente schorsing) indien, in het bijzonder:

o de Abonnee herhaaldelijk negatieve beoordelingen of slechte gedetailleerde beoordelingen van de Abonnee heeft ontvangen en opschorting noodzakelijk is om de belangen van andere Abonnees te beschermen ;

o de Abonnee onjuiste contactgegevens heeft verstrekt;

o de Abonnee veroorzaakt aanzienlijke schade aan andere Abonnees of aan Deal4you;

o de Abonnee herhaaldelijk in strijd handelt met deze Voorwaarden en/of de Deal4you reglementen waarnaar zij verwijzen en die op hem van toepassing zijn;

Zodra een Abonnee permanent is geschorst, wordt geen enkele claim met betrekking tot het herstel van het geschorste Deal4you account geaccepteerd.

c.      Abonnees kunnen te allen tijde hun account sluiten en hun Abonneecontract beëindigen.

d.     Deal4you kan deze Voorwaarden te allen tijde beëindigen met een opzegtermijn van 30 dagen.

e.     Indien een Abonnee is opgeschort of deze Voorwaarden zijn beëindigd door Deal4you, mag die Abonnee niet langer gebruik maken van de Diensten, zelfs niet met andere Deal4you-accounts, en zich niet opnieuw registreren. Opschorting of beëindiging heeft geen effect op de geldigheid van contracten die al zijn gesloten op de Deal4you marktplaats.

f.      Indien Deal4you een van de in dit artikel genoemde maatregelen neemt, in het bijzonder in geval van beperking, opschorting of beëindiging, kunnen Abonnees opheldering vragen over de feiten en omstandigheden die aanleiding geven tot deze maatregelen in het kader van de interne klachtenprocedure van Deal4you.

6.      Tarieven

Abonnement: verhuur/verkoop opslagbakken en tarieven

De Abonnee huurt een of meer opslag-/verkoopbakken. De opslag-/verkoopbak kan maximaal 15 items bevatten. Bij partijen wordt een partij gelijkgesteld aan één artikel (bijvoorbeeld 1 servies = 1 partij = 1 artikel). De items mogen het maximale volume van de opslag-/verkoopbak niet overschrijden.

De huurperiode wordt bepaald wanneer het abonnement wordt afgesloten (maandelijks of jaarlijks).

Prijzen voor opslag-/verkoopbakken (incl. btw) :

4,25/maand voor 1 opslag/verkoopbak

6,50/maand voor 2 opslag-/verkoopbakken

+€3,25/maand per extra opslag-/verkoopbak (voorbeeld: huur van 4 opslag-/verkoopbakken kost €13/maand).

Een toeslag van €1,5 wordt in rekening gebracht wanneer de Abonnee kiest voor een niet-geautomatiseerde betaalmethode via de betalingspartner van Deal4you.

b. Registratierechten

Voor de registratie voor onze Services worden kosten in rekening gebracht ("Registratievergoeding"). De registratievergoeding bedraagt €12,5 en moet worden betaald op het moment van registratie.

De registratiekosten zijn inclusief de volgende diensten:

Foto's maken (2 foto's per item)

Artikelen online zetten op de Site en partnersites

Verkooprapport

Diefstal-/schadeverzekering (verzekerde waarde <€30 per opslag-/verkoopbak)

Bezoek ter plaatse/ophalen door de koper (op afspraak)

Veilige betaling

Veilige opslag

De volgende Diensten (niet-limitatieve lijst) zijn niet inbegrepen in de Vergoedingen:

Thuisbezorging van lege afvalbak(ken)

Thuis ophalen van gevulde bak(ken)

Verpakking van verkochte artikelen voor levering (verpakkingskosten afhankelijk van de grootte en het soort verpakking dat nodig is)

Levering van verkochte artikelen (transportmarktprijs)

Retourkosten

c. Deal4you kan de vergoedingen wijzigen door deze wijzigingen op haar website te publiceren. U kunt uw account zonder boete binnen 15 dagen na kennisgeving van dergelijke wijzigingen sluiten.

d. Tenzij anders vermeld, zijn alle prijzen vermeld in euro's (EUR) en inclusief alle belastingen.

e. U bent verantwoordelijk voor het op tijd en volgens een geldige betalingsmethode betalen van alle toepasselijke kosten en belastingen die voortvloeien uit uw gebruik van onze Services. Als er een probleem is met je betaalmethode of als je account een betalingsachterstand heeft, zullen we proberen de verschuldigde bedragen op een andere manier te innen, we zullen de andere betaalmethoden in je account debiteren, we kunnen een incassobureau of een juridisch adviseur inschakelen die voor dit doel is geautoriseerd. In voorkomend geval is vertragingsrente tegen de wettelijke rentevoet van toepassing. Je gaat ermee akkoord dat we je facturen in elektronisch formaat per e-mail kunnen sturen. Tot slot kunnen we ook uw mogelijkheid om onze Services te gebruiken opschorten of beperken totdat de betaling volledig is ontvangen.

f. In geval van niet-betaling van het abonnement door de Abonnee gedurende een ononderbroken periode van drie (3) maanden, behoudt Deal4you zich het recht voor om zijn account op te schorten, de artikelen uit de verkoop te halen, en de artikelen tijdelijk te gebruiken als betalingsgarantie.

De Abonnee wordt schriftelijk op de hoogte gebracht van deze opschorting en krijgt een termijn van 30 dagen om de situatie te regulariseren. Na deze termijn kan Deal4you alle nodige stappen ondernemen om de verschuldigde bedragen te innen, waaronder het doorverkopen van de artikelen na voorafgaande kennisgeving.

8.     Verkoopvoorwaarden

Als je een object te koop aanbiedt, ga je ermee akkoord je te houden aan de regels voor het te koop aanbieden van objecten en de regels voor verkooppraktijken. Je gaat er ook mee akkoord dat :

- je bent verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid van de inhoud en de wettigheid van de items die te koop worden aangeboden in overeenstemming met de regelgeving over verboden of beperkte items;

- je advertentie is niet onmiddellijk beschikbaar in de zoekresultaten op trefwoord of categorie;

- inhoud die een regel van Deal4you schendt, wordt verwijderd, gewijzigd of verborgen naar eigen goeddunken van Deal4you;

- Van tijd tot tijd kunnen we productinformatie bij advertenties herzien door informatie toe te voegen, te verwijderen of te corrigeren;

- streven we ernaar een marktplaats te creëren waar Kopers kunnen vinden wat ze zoeken. Als gevolg hiervan is de weergave of presentatie van advertenties in zoek- en bladerresultaten afhankelijk van verschillende factoren, waaronder, maar niet beperkt tot:

o zoekopdracht, browsingsite en browsergeschiedenis;

o de locatie van het item, het formaat van de advertentie, de prijs en verzendkosten, de verkoopvoorwaarden, de eindtijd van de advertentie, de geschiedenis en de relevantie voor de zoekopdracht;

o Abonneehistorie, inclusief verkooppraktijken, gedetailleerde Abonneebeoordelingen, Deal4you-naleving, beoordelingen en defectpercentages; en

o het aantal advertenties dat overeenstemt met de aanvraag van de Koper.

- de regels voor identieke advertenties kunnen de zichtbaarheid van je advertentie in de zoekresultaten beïnvloeden;

- metatags en URL-links in een advertentie worden verwijderd of aangepast zodat ze de resultaten van zoekmachines van derden niet beïnvloeden;

- kunnen we je optionele aanbevelingen geven om te overwegen bij het maken van je advertenties. Dergelijke aanbevelingen kunnen gebaseerd zijn op de geschiedenis van vergelijkbare succesvolle en lopende verkopen. Om deze aanbevelingen uit te voeren, stemt u ermee in dat wij de verkoop- en prestatiegeschiedenis van uw advertenties met andere Abonnees kunnen delen;

- Advertenties van abonnees kunnen ook worden toegevoegd aan externe sites via optionele extra distributiekanalen;

- Via de Diensten kan de Koper aanvullende diensten kopen die worden aangeboden door Deal4you;

- Bepaalde opties voor vermeldingen zijn alleen zichtbaar op bepaalde Services. Deze advertentie-opties kunnen betaalde diensten zijn die invloed kunnen hebben op de weergave of presentatie van de advertenties in de zoek- en navigatieresultaten.

Om een positieve gebruikerservaring te garanderen, is het daarom mogelijk dat een advertentie niet wordt weergegeven in bepaalde zoekresultaten, ongeacht de door de Koper gekozen sorteervolgorde.

Professionele abonnees zijn als enige verantwoordelijk voor het voldoen aan hun fiscale verplichtingen, in het bijzonder met betrekking tot btw. Zij moeten, indien van toepassing, facturen uitreiken die voldoen aan de geldende wettelijke vereisten en ervoor zorgen dat hun BTW-aangifte- en betalingsverplichtingen correct worden nagekomen.

Met het oog op het bevorderen van de verkoop en het verbeteren van de zichtbaarheid van de aangeboden artikelen, machtigt de Abonnee Deal4you uitdrukkelijk om, zonder voorafgaand overleg, prijsverminderingen toe te passen tot maximaal 50% van de oorspronkelijk vermelde prijs. Deze kortingen kunnen worden toegepast in het kader van promotionele acties, uitzonderlijke prijsverminderingen, marketingcampagnes of de distributie van kortingsbonnen. Deze clausule is niet van toepassing op professionele Abonnees, tenzij met hun uitdrukkelijke toestemming. Deze kortingen hebben geen invloed op het recht van de Abonnee om de inkomsten te ontvangen die voortvloeien uit de verkoop tegen de verlaagde prijs.

9.     Voorwaarden en bepalingen van aankoop

Als je een object koopt, ga je ermee akkoord dat je de regels voor kopers naleeft en :

- lees de hele advertentie voordat u een item koopt;

- een wettelijk bindend contract aangaan voor de aankoop van een item wanneer u akkoord gaat met de aankoop van het item van de Abonnee.

- Wanneer een Koper kiest voor ophaling van een artikel in een van de Deal4you-centra, beschikt hij over een termijn van 30 kalenderdagen vanaf de bevestiging van de bestelling om het artikel op te halen. Na deze termijn kan Deal4you de beschikbaarheid van het artikel niet langer garanderen. Er kan geen terugbetaling worden geëist na deze periode, behoudens andersluidende wettelijke bepalingen.

10.   Geeft

Deal4you is niet verantwoordelijk voor problemen met een item. De Koper en de Abonnee zijn zelf verantwoordelijk voor de juiste uitvoering van de transactie, in het bijzonder de conformiteit van het verkochte artikel met de beschrijving ervan. Het is aan hen om de praktische details van de transactie te bepalen, inclusief de kosten en voorwaarden van retournering.

Indien de Abonnee optreedt als professionele verkoper en de Koper een consument is, is de transactie onderworpen aan de regels van de Belgische wetgeving die van toepassing zijn op verkoop op afstand. Dit omvat in het bijzonder:

het herroepingsrecht van 14 dagen (tenzij wettelijk anders bepaald),

de wettelijke garanties van conformiteit en

de verplichting om vooraf duidelijke informatie te verstrekken over de verkoop- en retourvoorwaarden.

Het is aan de professionele verkoper om aan deze wettelijke verplichtingen te voldoen.

Wanneer de Abonnee echter een niet-professionele verkoper (particulier) is, zijn de regels van het consumentenrecht niet van toepassing. In dit geval moeten de retourvoorwaarden ten tijde van de transactie contractueel worden vastgelegd tussen de Abonnee en de Koper.

In het geval van een geschil zal Deal4you trachten de communicatie tussen de partijen te vergemakkelijken om een minnelijke oplossing te vinden.

11.   Internationaal kopen en verkopen

Abonnees en Kopers moeten voldoen aan alle wetten en voorschriften die van toepassing zijn op de verkoop, aankoop of levering van internationaal verkochte artikelen.

U geeft ons toestemming om automatische vertaalhulpmiddelen te gebruiken om uw Deal4you-inhoud geheel of gedeeltelijk te vertalen in nationale talen, waar dergelijke vertaaloplossingen beschikbaar zijn. Wij kunnen u voorzien van hulpmiddelen om content te vertalen op uw verzoek. De nauwkeurigheid of beschikbaarheid van vertalingen wordt niet gegarandeerd.

12.   Inhoud

Wanneer u ons inhoud verstrekt, inclusief inhoud die u online zet via onze Services, om ons in staat te stellen onze Services te verlenen, stemt u ermee in ons op niet-exclusieve basis, kosteloos, voor alle talen, voor de hele wereld en voor de wettelijke duur van de rechten (inclusief eventuele uitbreidingen) het volgende te verlenen alle beeld- en intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de genoemde inhoud en de elementen waaruit deze is samengesteld (met name tekst, afbeeldingen, foto's, logo's, illustraties, handelsmerken, modellen, titels, gegevens), met inbegrip van elke database en elke inhoud die kan worden omschreven als een afgeleid werk (hierna de "Inhoud") in zijn geheel of per uittreksel, zoals en wanneer deze wordt ingevoegd op de sites.

Deze rechten omvatten het recht op reproductie, representatie, distributie, aanpassing, wijziging, vertaling, sublicentie en mededeling aan het publiek, gebruik in een database, de gehele Inhoud of een deel daarvan door alle processen, in alle formaten en media (digitaal, gedrukt...) tot op heden bekend of onbekend, inclusief voor alle sites en diensten van de Deal4you-groep.

Deal4you kan alle of een deel van de onder deze licentie verleende rechten aan derden verlenen.

U garandeert ons dat de Content voldoet aan de toepasselijke wetgeving, dat u de eigenaar bent van de intellectuele eigendomsrechten op de Content, dat deze geen inbreuk maakt op de rechten van derden en dat deze niet het onderwerp is van een inbreukprocedure of anderszins. Je garandeert ons tegen alle financiële gevolgen van acties, claims, eisen of verzet door een persoon die een intellectueel eigendomsrecht claimt op de Inhoud, een daad van oneerlijke en/of parasitaire concurrentie, en/of een inbreuk op de perswetgeving.

Wij kunnen u productinformatie van derden aanbieden (inclusief Deal4you Abonnees). U mag dit type inhoud alleen gebruiken in verband met uw Deal4you-advertenties zolang uw advertentie wordt weergegeven op de Deal4you Sites. Deal4you kan, naar eigen goeddunken, deze gebruikstoestemming op elk moment wijzigen of beëindigen.

We streven ernaar betrouwbare informatie te verstrekken, maar kunnen niet garanderen dat de inhoud van onze Services altijd beschikbaar, nauwkeurig of actueel is. Je gaat ermee akkoord dat :

- Deal4you is niet verantwoordelijk voor het beoordelen van uw advertenties, noch voor het garanderen van de advertenties of inhoud die door derden via de Services worden geleverd; en

- Deal4you of een leverancier van productinformatie kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele onjuistheden.

Als Abonnee stemt u ermee in dat u verantwoordelijk bent voor het controleren of de productinformatie bij uw advertenties juist is. Productinformatie kan inhoud bevatten die wordt beschermd door auteursrecht, merkenrecht of andere intellectuele eigendomsrechten. U stemt ermee in geen auteursrecht-, handelsmerk- of andere kennisgeving van de Productinformatie te verwijderen. U stemt ermee in de inhoud van de catalogus niet te gebruiken op een manier die inbreuk zou maken op de eigendomsrechten van derden, of afgeleide werken te maken met behulp van dergelijke gegevens of informatie (anders dan met als enig doel dergelijke informatie op te nemen in uw advertenties).

13.   Aanvullende clausules

13.1.        Bescherming van gegevens en privacy

U en Deal4you verwerken elk persoonsgegevens ontvangen onder en/of in verband met deze Voorwaarden als afzonderlijke en onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken. In geen geval zullen u of Deal4you persoonsgegevens verwerken onder en/of in verband met deze Voorwaarden als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken of in een verwerkingsverantwoordelijke-verwerkingsrelatie. Als afzonderlijke en onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken bent u individueel en afzonderlijk verantwoordelijk voor het naleven van uw verplichtingen als verwerkingsverantwoordelijke onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

U moet voldoen aan uw verplichtingen op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (waaronder, zonder beperking, Verordening (EU) 2016/679 (Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming "GDPR") en aanvullende wetgeving van de Europese Unie en lokale wetten inzake gegevensbescherming. Dit omvat in het bijzonder de verplichting om passende waarborgen te bieden voor de overdracht van persoonsgegevens naar een derde land of internationale organisatie.

Je moet de persoonsgegevens die je van Deal4you hebt ontvangen uitsluitend verwerken voor het doel of de doelen waarvoor je ze hebt ontvangen onder en/of in verband met deze Algemene Voorwaarden. Je dient de persoonsgegevens die je hebt ontvangen onder deze Algemene Voorwaarden onmiddellijk te verwijderen nadat aan de respectievelijke doelstelling(en) is voldaan. Verdere verwerking van persoonsgegevens is niet toegestaan, tenzij dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld als er een bewaarplicht geldt).

Het niet nakomen van bovenstaande verplichtingen kan leiden tot disciplinaire maatregelen, tot en met schorsing van je account.

Beroepsabonnees moeten voldoen aan de verplichtingen die voortvloeien uit de RGPD met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens van Kopers.

13.2.        Toegang tot gegevens

Als onderdeel van de Diensten heeft Deal4you toegang tot verschillende informatie over Gebruikers, waaronder persoonsgegevens. Dit omvat informatie die Gebruikers aan Deal4you verstrekken als onderdeel van de Diensten (zoals contactgegevens of artikelbeschrijvingen) en alle informatie die wordt gegenereerd door de levering en verwerking van de Diensten (zoals beoordelingen, verkoopanalyses of communicatie).

Op verzoek of via de verkooptools ontvangt u informatie die nodig is voor het verwerken van transacties (met name de contactgegevens van de andere Gebruiker die betrokken is bij een transactie), evenals geaggregeerde informatie over de prestaties en analyse van uw advertenties, die gedeeltelijk gekoppeld is aan de gegevens van andere Gebruikers van de diensten (zoals het aantal vertoningen van een advertentie, het conversiepercentage of het retourpercentage).

Deal4you deelt alleen informatie over Gebruikers met derden als dit noodzakelijk is voor het verlenen van de Diensten (bijvoorbeeld in het geval van reclame voor de Diensten via derden of als Deal4you wettelijk of contractueel gemachtigd is om dit te doen).

Wanneer deze Voorwaarden aflopen, verwijderen wij de informatie die u hebt verstrekt, of die is gegenereerd door uw gebruik van de Services uit uw Deal4you-account.

We bewaren informatie die door u is verstrekt na het verlopen van de Voorwaarden als we hiertoe wettelijk verplicht zijn of als we hier een legitiem belang bij hebben. Over het algemeen bewaren we geaggregeerde gegevens die door de Services worden gegenereerd (bijvoorbeeld statistieken over verkopen in een categorie) na het verlopen van de Voorwaarden.

Voor informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Deal4you, inclusief het delen van dergelijke gegevens met derden en uw rechten als betrokkene, zie onze Privacykennisgeving.

13.3.    Afspraak – Afwezigheid

Wanneer een Abonnee of een Koper een afspraak maakt met Deal4you (voor een storting, ophaling of een andere handeling) en tweemaal zonder voorafgaande rechtvaardiging afwezig is, behoudt Deal4you zich het recht voor om eenzijdig een nieuwe datum, tijdslot of locatie vast te leggen in één van haar centra, afhankelijk van de logistieke beschikbaarheid.

De Gebruiker wordt per e-mail of telefoon op de hoogte gebracht en dient zich aan deze afspraak te houden, tenzij een zwaarwegende reden tijdig wordt gemeld.

14.   Betalingsdiensten

U gaat ermee akkoord dat Deal4you of Deal4you's aangewezen betalingspartner betalingen namens u kan ontvangen voor items die u verkoopt via Deal4you, en het doen van dergelijke betalingen kan beheren (hierna te noemen "Betalingsdiensten" of andere soortgelijke namen).

Kopers moeten hun artikelen betalen met de betalingsmethoden die beschikbaar zijn op de Site.

Wij kunnen de voor Abonnees beschikbare betaalmethoden naar eigen goeddunken wijzigen. Wij kunnen de functionaliteit van de Betaaldiensten te allen tijde vervangen, verwijderen, verbeteren of wijzigen. Wij kunnen verlangen dat bepaalde transacties op de Diensten worden voltooid zonder gebruik te maken van Betaaldiensten (maar in plaats daarvan door middel van het gebruik van derden), en zullen, waar van toepassing, Abonnees en Kopers voorzien van instructies op het moment van aanbieding of aankoop over de wijze waarop dergelijke betalingen moeten worden verricht.

Het contract op grond waarvan de Koper goederen of diensten van de Abonnee verwerft, wordt rechtstreeks gesloten tussen de Abonnee en de Koper, op dezelfde manier als transacties waarvoor wij de betaling niet beheren.

Zodra een transactie is voltooid, ontvangt u een bevestiging van de transactie. Wij of onze betalingspartner zullen het geld bijschrijven op uw abonneerekening en uw tegoed op uw verzoek vrijgeven op uw bankrekening of vergelijkbaar equivalent (gedefinieerd toen u zich registreerde).

15.   Aansprakelijkheid

Wij streven ernaar de veiligheid van Deal4you en haar Diensten en hun goede werking te handhaven, maar wij kunnen geen continue en veilige toegang tot onze Diensten garanderen, aangezien hun goede werking kan worden beïnvloed door vele factoren buiten onze controle. Advertenties en andere meldingen in de Toepassingen van Deal4you worden niet realtime bijgewerkt. Sterker nog, deze functies kunnen vertragingen ondervinden die buiten de controle van Deal4you vallen. Deal4you (inclusief het moederbedrijf, dochterondernemingen, filialen, functionarissen, directeuren, agenten en werknemers) is niet aansprakelijk in contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of anderszins, voor enig commercieel verlies dat u kunt lijden (zoals verlies van gegevens, winst, omzet, zaken, kansen, klantwaarde, reputatie of bedrijfsonderbreking) of voor enig verlies dat niet redelijkerwijs te voorzien is en ontstaat, direct of indirect:

- uw gebruik van onze Services, of uw onvermogen om ze te gebruiken;

- advies over prijsbeleid, portokosten of enig ander advies verstrekt door Deal4you;

- vertragingen of onderbrekingen van onze Services;

- virussen of andere kwaadaardige software verkregen door toegang tot of in verband met onze Services;

- storingen, bugs, fouten of onnauwkeurigheden op onze sites;

- eventuele schade aan uw computerapparatuur als gevolg van uw gebruik van de Services;

- de inhoud, acties of het gebrek aan actie van derden (met name met betrekking tot items die te koop worden aangeboden via onze Services), of de vernietiging van items waarvan wordt vermoed dat ze vervalst zijn;

- schorsing of enige andere actie die wordt ondernomen met betrekking tot uw account;

- de lengte van de tijd dat uw advertenties worden weergegeven, of de vorm waarin ze worden weergegeven in de zoekresultaten, zoals beschreven in de sectie Verkoopvoorwaarden; of

- de noodzaak om uw praktijken, inhoud of gedrag te wijzigen, of het verlies of onvermogen om uw activiteiten uit te voeren als gevolg van wijzigingen in deze Algemene voorwaarden of onze regelgeving.

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, sluiten wij alle garanties, voorwaarden of andere bepalingen uit, en zijn wij niet aansprakelijk voor financieel verlies of reputatieverlies, of enige speciale, indirecte of gevolgschade voortvloeiend uit of in verband met het gebruik van onze sites en diensten. Deal4you kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de inhoud of acties (of gebrek aan actie) van Abonnees, of voor de items die zij te koop aanbieden, tenzij zij naar behoren op de hoogte is gesteld van het bestaan van illegale inhoud in de zin van de geldende wetgeving, en niet onmiddellijk heeft gehandeld om deze te verwijderen.

U bent volledig verantwoordelijk voor de wettigheid van uw handelingen volgens de wetten die op u van toepassing zijn en voor de wettigheid van de items die u te koop aanbiedt op onze sites.

Hoewel wij technieken gebruiken om de nauwkeurigheid en waarachtigheid van de informatie die door onze Abonnees wordt verstrekt te verifiëren, is een dergelijke verificatie moeilijk op het internet. Om deze reden kan Deal4you de juistheid of waarachtigheid van de aangenomen identiteiten van Abonnees, of de geldigheid van de informatie die zij aan ons verstrekken of op onze sites publiceren, niet garanderen, bevestigt deze niet en is er op geen enkele wijze verantwoordelijk voor.

Onverminderd het bepaalde in de voorgaande paragraaf, zal, indien Deal4you door de bevoegde rechter aansprakelijk wordt gehouden jegens een Abonnee, onze aansprakelijkheid niet meer bedragen dan het grootste van de volgende bedragen:

(a) Elk verschuldigd bedrag tot aan de prijs van het verkochte artikel op Deal4you en de initiële verzendkosten; of

(b) 150 EUR.

Niets in deze Algemene Voorwaarden zal onze aansprakelijkheid beperken of uitsluiten voor opzettelijke verkeerde voorstelling van zaken, overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid of die van onze agenten of werknemers, of enige andere aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.

16.    Compensatie

U gaat ermee akkoord Deal4you en haar functionarissen, directeuren, agenten, werknemers, joint ventures of dochterondernemingen schadeloos te stellen voor elke ernstige, opzettelijke of onrechtmatige schending door u van deze Voorwaarden en Bepalingen, enige regels opgenomen door verwijzing, of enige wet of recht van een derde partij.

Deze verplichting tot compensatie is niet van toepassing op kleine of onvrijwillige overtredingen, of in het geval van redelijk of correct gebruik van de service.

Van haar kant verplicht Deal4you zich om een beroep op deze clausule te beperken tot situaties waarin zij werkelijke en aantoonbare schade lijdt, en om de regels van proportionaliteit en billijkheid te respecteren zoals voorzien in de toepasselijke wetgeving, in het bijzonder met betrekking tot niet-professionele Abonnees.

17.   Geschillenbeslechting

In het geval van een geschil tussen u en Deal4you, raden wij u ten zeerste aan eerst contact met ons op te nemen om een oplossing te zoeken. Wij zullen proberen uw klacht binnen een redelijke termijn te behandelen.

We zullen redelijke verzoeken in overweging nemen om geschillen op te lossen via alternatieve procedures, zoals bemiddeling of arbitrage, en alternatieven voor rechtszaken.

De Europese Commissie stelt een online platform voor geschillenbeslechting (https://ec.europa.eu/consumers/odr) beschikbaar voor Europese consumenten om een geschil in der minne te schikken (art. 14 lid 1 van EU-Verordening 524/2013). Consumenten kunnen een klacht indienen op . Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, is het Belgisch recht van toepassing op deze Algemene Voorwaarden.

18.    Algemeen

Deze Voorwaarden, de Privacykennisgeving en alle regels gepubliceerd op onze site (al dan niet opgenomen via links in deze Voorwaarden) vertegenwoordigen en beschrijven de voorwaarden waarop Deal4you u toegang biedt tot en gebruik maakt van de Deal4you Services en vormen de volledige "Overeenkomst" tussen u en Deal4you. Als u niet akkoord gaat met wijzigingen in deze Voorwaarden of andere regels, kunt u de Overeenkomst beëindigen door uw account te sluiten.

In het geval dat een van de voorwaarden in deze Algemene Voorwaarden onwettig, ongeldig of om welke reden dan ook ontoepasbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden van kracht.

Wij kunnen onze rechten en verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden en in overeenstemming met het volgende overdragen (zonder uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming), op voorwaarde dat wij deze Algemene Voorwaarden overdragen onder dezelfde voorwaarden of onder voorwaarden die niet minder gunstig voor u zijn.

De titels van de verschillende artikelen in deze Algemene Voorwaarden zijn louter indicatief en bepalen niet noodzakelijkerwijs precies de inhoud van de artikelen waarnaar ze verwijzen. Indien wij nalaten actie te ondernemen naar aanleiding van een schending van deze Algemene Voorwaarden door u of een derde partij, heeft dit geen invloed op ons recht om actie te ondernemen in het geval van een volgende of soortgelijke schending.

Als u een geschil hebt met een of meer Gebruikers, doet u afstand van het recht om enige claim of eis in te dienen tegen Deal4you, in het bijzonder voor schade (werkelijke schade en gevolgschade) van welke aard dan ook, voortvloeiend uit dergelijke geschillen en om de aansprakelijkheid van Deal4you (onze gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen, evenals die van onze functionarissen, directeuren, werknemers en agenten) te eisen.

We kunnen deze Algemene voorwaarden te allen tijde wijzigen. Alle wijzigingen worden 30 dagen nadat ze online zijn geplaatst van kracht.

De regels die op onze sites worden gepubliceerd, kunnen worden gewijzigd. Wijzigingen worden van kracht zodra ze online zijn gepubliceerd.

Deze Algemene Voorwaarden beogen of creëren geen partnerschap, agentschap, joint venture, werknemer-werkgever of franchisegever-franchisenemerrelatie.

Deze Algemene Voorwaarden, de Privacykennisgeving en alle regels en voorschriften die hierin zijn opgenomen, vormen de volledige overeenkomst tussen ons. Ze annuleren en vervangen elke andere overeenkomst of regeling die tussen de partijen bestaat.

Deze Algemene Voorwaarden maken waar nodig onderscheid tussen professionele en niet-professionele Abonnees, met name met betrekking tot herroeping, retourzendingen, gegevensverwerking en contractuele verplichtingen.

Elke wettelijke kennisgeving aan Deal4you moet per aangetekende post worden verzonden naar D4Y SRL, Tiensesteenweg 354, 3000 Leuven, België. Kennisgevingen aan u worden normaal gesproken per e-mail verzonden naar het adres dat u aan Deal4you hebt verstrekt toen u zich registreerde. Kennisgevingen worden geacht door u te zijn ontvangen 24 uur nadat de e-mail is verzonden, tenzij de afzender is geïnformeerd dat het e-mailadres ongeldig is. Kennisgevingen kunnen ook per brief worden verzonden naar het adres dat je hebt opgegeven toen je je registreerde. In dit geval wordt de bovengenoemde periode verlengd tot 3 dagen na verzending van de brief.